有價值的不再是流量而是用戶

5月10日，百度聯盟生(shēng)态合作夥伴大(dà)會在成都舉行，百度搜索公司總裁向海龍在演講中(zhōng)表示，在新的時代背景下(xià)，百度聯盟也面臨着轉型，互聯網有價值的不再是流量而是用戶。百度聯盟接下(xià)來要從流量運營轉化到用戶運營，下(xià)決心要做一(yī)個開(kāi)源生(shēng)态，把流量聯盟升級成用戶聯盟。

數據顯示，中(zhōng)國移動互聯網的用戶增長速度已經大(dà)大(dà)減弱，2017年淨增長用戶爲6400萬人，2018年的時候這一(yī)數字降爲4600萬人。截止到2018年末，我(wǒ)國總移動互聯網用戶數量達到11.31億，用戶增量空間進一(yī)步縮小(xiǎo)。向海龍認爲，互聯網流量紅利放(fàng)緩，所有企業都在尋找新的突破點，移動互聯網的競争，已經從過去(qù)用戶數量增長的競争開(kāi)始轉向精細化服務用戶的競争。

用戶規模增長紅利消失的情況下(xià)，精細化運營成爲主流。在向海龍看來，雖然業内都在談用戶思維，但卻沒有人能提出一(yī)套有效的解決方案，歸根結底在于“受衆對應的唯一(yī)性”和“海量信息串聯無障礙”兩大(dà)因素。

以往各個站點、APP之間，豎立着一(yī)道道的隔離(lí)牆，對用戶的理解非常片面，導緻很難滿足用戶整體(tǐ)的需求。向海龍表示，百度将以開(kāi)源和用戶思維讓百度聯盟再升級，要從流量運營轉化到用戶運營，提供基于百家号+小(xiǎo)程序+CRM的完整用戶運營解決方案。

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